门店运营中让店长都很头疼的若干问题

2019-05-21 17:20:17 分类:门店运营 卤味加盟

  在卤味加盟店运营中,无论是新老店长,总会遇到一些比拟棘手的问题,处置不好有可能会直接影响门店发展,本文为大家罗列几个问题及其处理方法,希望对开或想开卤味加盟店你有所帮助!


卤味加盟

门店运营中让店长都很头疼的若干问题


  问题1:员工工作懒散,缺乏积极性

  处理:设一些奖励机制,提高员工工作积极性,也可在开晨会时组织些小游戏,打开员工的工作激情。另外,假如你有多个门店,也可组织一起竞赛,利用晨会将制定好的竞争计划及目的告知员工,激起员工的工作积极性。


  问题2:员工心情低落,工作怠慢

  处理:普通员工心情低落不外乎来源两个方面:自身和工作。店长要针对不同的缘由,以不同的办法处置。比如除了在工作上要多与员工接触外,也要在生活上有所了解,从多方面理解员工。一旦发现员工心情低落,应及时和员工沟通,为他们的工作消弭艰难和生活指点迷津。


  问题3:员工间起矛盾,工作配合度降低

  处理:员工间矛盾如果店长放任不理,可能会让矛盾扩大,造成不必要的麻烦。所以应及时处理,在了解缘由之前不要插话和提倡议。先让员工自己讲述,了解矛盾是处在某件事,还是因感情或性格合不来。店长要留意姿态和言语,及公正性。了解清楚后及时处理,注意维护员工的隐私,当然这还没完,在之后的几周、以至几个月里监视他们和解的进程,以防止矛盾再发生。


  问题4:员工突然提出辞职

  处理:当员工想离任时,了解员工是何缘由离任,是私事还是工作中的问题,如果是工作原因,了解问题所在,还要讯问一下员工离任后去向,假如员工仅仅是不想干了,之后还不明白该做点什么,你能够帮她剖析下外面的就职状况,让他思索分明再决议;假如员工是由于家里状况不得不离任,能够表示一下关怀即可;员工是由于工作中的管理和员工关系等问题,能够虚心听员工讲述,问题的确存在及时处置等。


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